现在越来越多的人选择把购物的重心放在了网络上,电子商务/零售是一项依靠其在线客户而蓬勃发展的业务。在线购物有很多优势:方便、省时、易于获取产品等。在这当中电商火热造就了电商平台压力,应用程序有很多内容,因此对其进行彻底的测试至关重要。下面一航软件测评告诉大家电子商务平台检测有哪些注意事项和如何选择软件测评机构。
电子商务应用程序/网站也是 Web 应用程序或移动应用程序。因此,他们经历了所有典型的测试类型:
功能测试
可用性测试
安全测试
性能测试
数据库测试
移动应用测试
A/B 测试。
1.主页
以下是一些需要测试的东西:
会自动滚动吗?
如果是,图像将在什么时间间隔刷新?
当用户将鼠标悬停在它上面时,它还会滚动到下一个吗?
可以悬停吗?
可以点击吗?
如果是,是否将您带到正确的页面和正确的交易?
与页面上的其他元素相比,它是与页面的其余部分一起加载还是最后加载?
可以查看其余内容吗?
它在不同的浏览器和不同的屏幕分辨率下呈现相同的方式吗?
2.搜索
搜索算法对于零售网站的成功非常重要,因为我们不能总是将用户想要看到的内容放在他们的眼前。
常见的测试有:
根据产品名称、品牌名称或更广义的类别进行搜索。例如相机、佳能 EOS 700D、电子产品等。
搜索结果必须相关
必须提供不同的排序选项——基于品牌、价格和评论/评级等。
每页显示多少个结果?
对于多页结果,是否有导航到它们的选项
此外,搜索发生在许多地方。在验证此功能时,请考虑深入到多个级别的搜索。
3.产品详情页面
一旦用户通过搜索或浏览或从主页单击找到产品,用户将被带到产品信息页面。
查看:
产品的图像或图像
产品价格
产品规格
评论
查看选项
交付选项
运输信息
有货/无货
多种颜色或变化选项
类别的面包屑导航(下面以红色突出显示)。如果显示这样的导航,请确保它的每个元素都正常工作。
4.购物车
这是用户承诺购买之前的倒数第二个阶段。
测试以下内容:
将商品添加到购物车并继续购物
如果用户在继续购物的同时将相同的商品添加到购物车中,购物车中的商品计数应该会增加
所有项目及其总数应显示在购物车中
应按地点征收税款
用户可以将更多商品添加到购物车-总计应该反映相同
更新添加到购物车的内容 - 总计也应该反映这一点
从购物车中删除物品
进行结算
使用不同的运输选项计算运输成本
申请优惠券
不要签出,关闭网站,稍后再回来。该网站应保留购物车中的物品
5.付款
检查不同的付款方式
如果允许以访客身份结账,只需完成购买并在最后提供注册选项
回头客 - 登录结帐
用户注册
如果存储客户信用卡或任何其他财务信息,请围绕此执行安全测试以确保其安全。(必须符合 PCI 要求)
如果用户注册了很长时间,请确保会话是否超时。每个站点都有不同的阈值。对于一些人来说,这是10分钟。对于某些人来说,可能会有所不同。
带有生成的订单号的电子邮件/文本确认
6类别/特色产品/相关或推荐产品
我从电子商务测试人员那里得到的最受欢迎的常见问题解答是:我必须测试每个类别/每个产品吗?
答案是:不。
如果您是回头客,您将在主页或购物车中看到一些推荐的产品。
由于这些是动态元素,因此测试应用程序这些部分的最佳方法是测试填充这些部分的算法。
检查您的数据挖掘/BI 系统并从后端检查填充这些部分的查询。
7.订单后测试
查看:
更改顺序
取消订单
跟踪订单
退货
8其他测试
登录
常见问题
联系我们页面
客户服务页面等
以上就是对检测电子商务平台需要注意哪些点的相关介绍,想要电子商务平台验收投放到市场或者用户手上软件测评机构就显得无比的重要,需要第三方软件测评机构出具权威软件测试报告是许多平台的硬性要求,同时企业在选择软件测评机构的同时需要确认是否有相关的测试资质和自身的需求是否匹配也是非常重要的一环。
一航软件测评是国家授权的第三方软件测评机构,具备独立的第三方软件测试实验室和软件测试工程师,具备CMA测试资质,出具的软件测试报告全国认可,私人定制的软件测试报告一定能满足企业所需。