在这个手机软件丰富多样的时代，网络决定着用户的体验感受，人们会更加青睐应用程序和功能友好且易于使用的软件。那些不容易使用的软件或应用程序通常很快就会消失。因此，移动app可用性测试研究对于获得对用户面临的最常见问题的独特视角至关重要。然后可以使用报告来采取纠正措施，以便可以长期保留用户。一航软件测评的小编整理了app软件可用性测试的7个问题，可以使用户体验更好、更舒适。

       1.使您的网站/应用程序生动直观：如果您的网站设计精美、直观，即使是初次使用的用户，并且足够清晰，以便用户无需寻求帮助就可以做他们需要做的事情——您已经获得了一个客户很长时间。

       2.保持导航简单：拥有多级导航面板不仅令人困惑，而且在复杂的选项迷宫中找到所需的选项也令人沮丧——然后一眨眼，导航就消失了。不要让您的用户难以使用该产品。例如，一次显示所有选项，让他们更容易。

       3.具有简单的菜单名称和适当的分类：除非您的类别在最相关的组下正确分组 - 您将继续失去客户。分类必须是这样的，用户可以在几秒钟内确定他们正在寻找的东西——而不是花几分钟的时间来整理东西。同意并不是每个人都会同意你对事物进行分类的方式——因此，尽量让尽可能多的人接受它。

       4.提供强大的搜索支持：拥有强大的搜索选项绝对是您的小猫的重要工具 - 以防您的产品太复杂。但是，所提供的大多数搜索选项都存在某些缺点，例如字数限制、不支持特殊字符或连字符，或导致搜索结果突然或未优先排序（-与搜索的产品）。特别是最后一个是最刺激的！为了让这个更友好，你自己对你网站的顶级产品进行一些随机检查，看看是否有一些相关性。如果没有，请尝试修改搜索并使其更智能。

       5.有一个用户友好的设计：有些网站即使在你面前有一个链接，你也不会注意到它。为什么？因为文本颜色和格式看起来与页面上的其余文本完全一样。保持链接下划线，最好是不同的颜色。

       6.把产品想象成一个客户——而不是你自己：如果你能把自己放在客户的展示中，试着看看他们可能面临的挑战，然后尝试做一些事情来缓解他们的生活——你也可以一定要产生一些非常快速的投资回报率。

       7.提供标准的测试环境：拥有一个实验室来执行特定的可用性和性能测试，这有利于移动测试。测试应用程序是否在使用不同操作系统的多个设备上无缝运行是一个令人头疼的问题——这也可能由经验丰富且技术娴熟的专业人员来处理。拥有不间断的 WiFi 连接使测试人员能够专注于正常的接口问题。

       移动app也需要更严格的测试是众所周知的事实。一个合适的实验室将有助于为特定的移动用户测试模拟设计。一航软件测评是国家授权的第三方软件从检测服务机构，拥有独立的测试实验室和软件测试工程师，拥有CMA测试资质，出具的软件测试报告全国认可，相信这样专业的服务团队能给你一个舒心的服务过程。