对于软件测试缺陷的定义，直接的缺陷一般称为缺陷。我们在使用软件、应用程序和游戏时经常会遇到它。软件产品虽然在上线前都经过了测试，但随着版本的更新，还是会因为疏忽而出现新的bug，所以需要重新进行软件测试，以确保软件产品能够正常运行。

一、常见软件测试缺陷分类

      1.硬件问题；磁盘空间和内存不足、CPU运行速度等造成的系统瓶颈，测试操作系统、服务器等硬件配置也可能存在偏差。

      2.网络问题；如果外部网络在测试过程中不稳定，也可能导致软件测试缺陷。例如，性能测试对网络环境的配置要求很高，网络延迟和堵塞会影响测试结果的生产力。

      3.应用开发问题；应用开发问题，如开发过程中的逻辑错误、由代码问题引起的内存溢出，以及软件测试缺陷。

      4、数据问题：由于不同环境的初始DB不同，客户误操作导致的缺陷和数据问题。

      5.其他；例如，上次测试没有发现后续操作产生的错误，以及不同浏览器产生的不兼容性错误等。

二.如何处理测试缺陷？

那么什么是常规的缺陷流程管理呢？软件测试缺陷管理涉及团队管理的划分、测试人员的角色划分、测试缺陷管理级别、优先级等要素。 -一般流程如下：

1.测试人员提交测试缺陷

      当测试人员提交缺陷时，除了说明缺陷发现过程、缺陷状态和可能的结果外，还应说明缺陷的严重程度和缺陷的类型。

2. 测试经理过滤缺陷

      测试经理按照严重性级别和优先级时间顺序对错误进行划分，一般从致命错误、严重错误、一般错误、轻微错误和建议分为 5 个级别。对于那些可能导致系统功能丢失和崩溃的Bug 优先处理。明确bug版本、处理日期等。

3. 测试与维修；

      测试管理员将缺陷分配给测试人员，以验证缺陷，修正缺陷，并解决问题。

4. 简要记录；

       生成缺陷报告的内容，记录缺陷的原因，处理过程，作为缺陷测量的基础。

       所以想要软件产品测试能够具备权威性和准确性选择一家软件检测机构是不二之选。一航软件测评中心具备CMA资质，可以出具国家认可的软件测试报告给到企业最优惠和价格和贴心的服务。