软件项目定制测试流程(客户服务指导)
深圳市一航网络信息技术有限公司软件评测中心提供对软件项目进行软件质量特性定制性测试服务。客户可自主选择所测试的软件质量特性(软件特性包括:功能性、可靠性、易用性、性能效率、维护性、可移植性、信息安全性、兼容性),中心针对委托的软件质量特性出具评测报告。
我中心根据测试要求、项目类型、测试工作量收费,测试周期一般为十到十五个工作日。
适用范围:
(1)科技型中小企业技术创新资金的申报;
(2)企业、事业、团体、个人委托定制的质量特性评测。
具体测试流程如下:
1、准备测试材料
1.1 纸质文档
(a) 软件测评申请表(模板参见附件1,需要加盖公章),在表中“参测类型”选择“其它”,同时在其它后面明确定制测试的软件特性或测试报告用途;
(b) 功能列表(模板参见附件2):软件所具有的功能及功能说明;
(c) 用户操作手册(含安装部署说明,部署说明可分册提交):包括软件系统的构成、所有功能的描述、基本的使用方法和运行支持环境、安装部署说明、维护说明、使用指南和所有功能的具体操作说明等方面的内容;要求有封页、目录、页码及版本控制;
1.2 软件样品1份(介质为光盘):包括可用来安装的软件系统、基础数据。
1.3 文档电子版(介质为光盘,可以与软件样品刻录在同一张光盘上)
(a) 软件测评申请表;
(b) 功能列表;
(c) 用户操作手册(含安装部署说明);
1.4 支持测试所必须的特殊软件和硬件设备。
2、测试资料提交齐全后,评测中心根据测试要求、项目类型、测试工作量确定测试费用和测试工期,双方签署委托测试合同、保密协议。
3、委托单位交评测费,评测中心向委托单位提交《受理通知书》。
4、如果需要,由委托单位进行项目相关知识培训。
5、评测中心的测试项目组按照相应的测试规范进行测试。委托单位安排一位熟悉项目的工程师在进行软件测试时协助评测中心的测试工程师。
6、测评结束后,由中心通知委托单位,凭《受理通知书》到中心领取测试报告;中心归还委托单位为测试提供的软、硬件设备。
7、测评结束后,被测软件样品可以由客户取回;或由评测中心保存6年然后销毁;如客户有其他需求,可双方进行协商处理。
8、注意事项
软件测评申请表、功能列表、文档、软件中出现的软件名称、版本、开发单位信息需要保持一致;
资料准备完毕可以发到邮箱ouzhi@ehangnet.com 中,或通过QQ:12707306发送,中心帮您进行前期咨询,减少您的路途往返。
一航网络软件测评中心,是一家[ 全具备CMA、CNAS双重资质 ]的第三方软件测评服务机构,具有中国合格评定会实验室认可(CNAS) ,检验检测机构资质认定(CMA)等多项证书资质,具备为企业提供软件测试、功能测试的服务能力,出具的软件测试报告(包括软件登记测试报告、科技项目验收测试报告、科技成果鉴定测试报告、性能测试报告、确认测试报告等)均可全国通用。
为了减少您的人力和物力成本,我们可以为您提供上门测试、远程测试服务。
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